מדריכים

סנטרפוינט - ניהול מוקד טלפוני > תמיכה > אזור ניהול – הוספת משתמשים
אזור ניהול – הוספת משתמשים
  • ניהול ->
    • משתמשים ->
      • משתמש חדש ->
        • ניתן להזין שם משתמש גם בעברית
        • בחר סוג משתמש (תפקיד): נציג \ ראש צוות \ או כל סוג אחר
        • מלא את שאר הפרטים
        • שמירה
  • הדגשים:
    • חשוב לשייך את הנציגים לצוות ולפרויקט
    • חשוב לציין שם פרטי ושם משפחה כדי לקבל מידע ברור בדוחות ובמסכי זמן אמת
    • אפשר לשייך או לשנות את השיוך גם לאחר מכן על ידי עריכת המשתמש