שיוך נציגים לקמפיינים ​

כדי שנציג יוכל לבצע שיחות בקמפיין מסוים, יש לשייך אותו לאותו קמפיין.

שלבי שיוך ​

1. היכנסו לניהול קמפיינים ← בחרו קמפיין.
2. לחצו על לשונית נציגים בתפריט הקמפיין.
3. לחצו הוסף נציג ובחרו מרשימת הנציגים הזמינים.
4. לחצו שמור.

שיוך לקמפיינים מרובים ​

נציג יכול להיות משויך לקמפיינים מרובים בו-זמנית. בזמן שיחה, המערכת תחליט אוטומטית מאיזה קמפיין להוציא את השיחה הבאה לפי הגדרות העדיפות.

ביטול שיוך ​

1. כנסו לקמפיין ← לשונית נציגים.
2. לחצו על אייקון ה-X ליד שם הנציג.
3. השינוי נכנס לתוקף מיידית.

שימו לב: ביטול שיוך לא מוחק את היסטוריית השיחות של הנציג בקמפיין.