הוספת משתמשים למערכת
מדריך זה מסביר כיצד להוסיף נציגים, מנהלים ומשתמשים נוספים למערכת סנטרפוינט.
סוגי משתמשים
| סוג | הרשאות |
|---|---|
| מנהל ראשי | גישה מלאה לכל חלקי המערכת |
| מנהל קמפיין | ניהול קמפיינים ונציגים |
| נציג | גישה לתור שיחות וכרטיסי לקוחות |
שלבי הוספת משתמש
כניסה לאזור הניהול
היכנסו ל-app.centerpoint.co.il עם פרטי המנהל.פתיחת אזור משתמשים
לחצו על הגדרות ← ניהול משתמשים.לחצו "הוסף משתמש"
מלאו את הפרטים הבאים:- שם מלא
- אימייל (ישמש לכניסה)
- סיסמה ראשונית
- סוג משתמש (תפקיד)
שמירה
לחצו שמור — המשתמש יוכל להתחבר מיד.
טיפים
סיסמה: מומלץ לשלוח למשתמש הוראות לאיפוס סיסמה בכניסה הראשונה.
קמפיינים: לאחר הוספת נציג, זכרו לשייך אותו לקמפיין.