הוספת משתמשים למערכת

מדריך זה מסביר כיצד להוסיף נציגים, מנהלים ומשתמשים נוספים למערכת סנטרפוינט.

סוגי משתמשים

סוגהרשאות
מנהל ראשיגישה מלאה לכל חלקי המערכת
מנהל קמפייןניהול קמפיינים ונציגים
נציגגישה לתור שיחות וכרטיסי לקוחות

שלבי הוספת משתמש

  1. כניסה לאזור הניהול
    היכנסו ל-app.centerpoint.co.il עם פרטי המנהל.

  2. פתיחת אזור משתמשים
    לחצו על הגדרותניהול משתמשים.

  3. לחצו "הוסף משתמש"
    מלאו את הפרטים הבאים:

    • שם מלא
    • אימייל (ישמש לכניסה)
    • סיסמה ראשונית
    • סוג משתמש (תפקיד)
  4. שמירה
    לחצו שמור — המשתמש יוכל להתחבר מיד.

טיפים

סיסמה: מומלץ לשלוח למשתמש הוראות לאיפוס סיסמה בכניסה הראשונה.

קמפיינים: לאחר הוספת נציג, זכרו לשייך אותו לקמפיין.